Volkswagen is in Nederland al vele jaren een succesvol merk, met een hoge merkbekendheid en merkvoorkeur. Volkswagen kent een internationale positionering met 3 merkwaarden: innovative, responsible & valuable.
Het belang van het maatschappelijke thema duurzaamheid zal de komende jaren verder toenemen en kan een positieve bijdrage leveren aan de merklading van Volkswagen binnen de merkwaarde ‘responsible’.
Volkswagen Nederland vindt het van belang om de komende jaren het thema duurzaamheid verder uit te bouwen. Waarbij de overtuiging van Volkswagen Nederland is dat juist op dit thema een lokale invulling cruciaal is om het begrip inhoud en relevantie in de Nederlandse markt te geven.
De Vraag
Invulling geven aan ‘duurzaamheid volgens Volkswagen’
Het laden van het Volkswagen merk in de Nederlandse markt op het thema duurzaamheid
Ontwikkeling van een geïntegreerde merkcampagne (in samenwerking met het reclamebureau Achtung), waarbij Branddoctors de insights levert om te komen tot een Big Idea.
Het uiteindelijke doel is om via het thema duurzaamheid de merkvoorkeur verder te verhogen
De Aanpak
Strategische Scan - Inventarisatie en voortbouwen bestaande kennisincl. Conversatie Analyse & Concurrentie Scan op de thema’s Duurzaamheid, Mobiliteit, Volkswagen merk
Online Deepdive : Het genereren van inzichten op het thema duurzaamheid. - Drivers, barriers en dilemma’s vaststellen - Online community, werkplekgesprekken en debatsessies met zakelijke klanten
Het ontwikkelen van een visie en invulling van de rol van VW Nederland op duurzaamheid. - Merk & Insight workshop: projectteam BD, Volkswagen, Achtung - Merk & Insight exploratie en validatie Online community, werkplekgesprekken en debatsessies met zakelijke klanten
Het doorvertalen van inzichten + visie/rol Volkswagen naar een krachtig activatie platform, als basis voor een succesvol 360˚ activatieprogramma: - Communicatie & Activatie Workshop - Creatieve uitwerking - Online toetsing executie
De Wapenfeiten
Continue online community: van begin tot het einde van het proces heeft er een online community meegelopen met ruim 40 gesprekspartners. Een community biedt de mogelijkheid op een laagdrempelige manier met de doelgroep in gesprek te gaan: van inzichtengeneratie en merkconcept valideren tot aan het testen van de uiteindelijke communicatie
Op relevante en geloofwaardige manier de identiteit van Volkswagen matchen aan een integer thema als ‘duurzaamheid’
Gelijktijdig ontwikkelen van merkstrategie en communicatie campagne
BlueMotion op YouTube:
Verantwoordelijke bij Volkswagen:
Menno van de Gronden:
“BrandDoctors heeft ons geholpen invulling te geven aan het begrip Duurzaamheid binnen Automotive. Het is ons gelukt om vanuit heldere inzichten de connectie te vinden met het merk-DNA van Volkswagen. Een enorm boeiend proces!”
“Dit was een van de mooiste trajecten waaraan ik heb mogen meewerken. Om een automerk, met sterke commerciële drive, op een relevante en geloofwaardige manier te matchen met een thema als duurzaamheid. Wederom een bewijs dat klanten ons kunnen inspireren en met beiden benen op de grond houden, maar ook daar de ruimte aangeven waar we hem kunnen pakken.”
